Kuennecke

Der Schlüssel zum Erfolg


Ideas create solutions – so lautet unser Motto.
Denn Ideen sind der erste Schritt zu einer Lösung.

Stand 01.11.2016
 


Der Schlüssel zum Erfolg basiert neben unseren Unternehmenskodizes, Personal- und Sozialpolitik, Verhaltens- und Ethikkodex und Umwelt auf den folgenden vier Aspekten:

Kundenerwartungen erfüllen!
Wer eine Lösung anbieten will muss genau zuhören, um die Anforderungen des Kunden genau verstehen zu können. Deshalb verstehen wir unter Qualität die Erfüllung der Erwartungen und Wünsche unserer Kunden auf Basis der vereinbarten Zielsetzung. Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir auf ihre Anforderungen ausgerichtete Fertigungsprozesse und Maschinen entwickeln, fertigen und bei Bedarf als Servicepartner zur Verfügung stehen.
Wir werden auch in Zukunft nur dann erfolgreich sein, wenn wir mit unserer Kreativität und langjährigen Erfahrung im Maschinenbau, die ausgesprochenen und nicht ausgesprochenen Kundenerwartungen aktiv erfüllen.

Zugesagte Termine einhalten!
Die Einhaltung der von uns zugesagten Termine an Kunden hat höchste Priorität. Hierzu sind klare und eindeutige Informationen notwendig, die von jedem Mitarbeiter verstanden werden und somit zur letztendlichen Realisierung der Kundenwünsche führen.

Gemeinsam die Qualität erzeugen!
Unsere Aktivitäten werden vom Kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP mit der Zielsetzung der Optimierung aller betrieblichen Prozesse bestimmt. Unsere Mitarbeiter sind für die Qualität Ihrer Arbeit verantwortlich und verbessern ständig alle Prozesse mit dem Ziel die Qualität, die Produktivität und Innovationen weiter voranzutreiben, um diese in Produkten und Leistungen höchster Qualität wiederzugeben.

Anforderungen erfüllen und Qualitätsmanagement leben!
Wir sichern unsere Qualität mit einem QM-System. Unsere DOKupedia ist die Grundlage für unsere Arbeitsweise. Darin sind alle benötigten Regelungen und Informationen verfügbar, um die Erfüllung sämtlicher an unser Unternehmen gestellten Anforderungen sicher zu stellen. Ihren Inhalt und Ihre Bedeutung lernt jeder Mitarbeiter unserer Firma kennen.

 

"Unsere Teamfähigkeit und die Beziehung zu unseren Kunden ist unser Schlüssel zum Erfolg!."




Carl Otto Künnecke
CEO/Managing Director